常見問題

Q:請問官網下單後，收到商品尺寸不合可以退換嗎?

A:如收到商品後尺寸不合，請於收到商品於七日鑑賞期內（非試用期，包含例假日）商品需保持全新、且包裝完整，私訊IG小盒子或寄MAIL至官方信箱申請換貨事宜。

Q:商品如因人為損壞是否可以維修?

A:如商品因人為損壞，請私訊IG小盒子或寄MAIL至官方信箱申請維修事宜，須經客服人員評斷之後才會告知是否可以維修，維修皆需自付來回運費及材料費用。